为增强产业工人队伍素质,提高与顾客的沟通能力、服务意识和职业素养,提升整体形象,结合云南滇中好运物流集团有限公司产业发展趋势,7月23日,公司邀请上海修齐礼仪书院云南分院高级礼仪培训师开展“商务会务接待综合技能”专题培训,参加此次培训的产业工人共75人。 培训结合公司经营发展实际,从理论基础知识、行为举止实操、场景体验互动,分小组运用案例分析、情景模拟、现场示范等方面展开专业授课。培训过程中,参训人员始终保持高昂的学习热情和强烈的求知欲望,积极思考、踊跃参与,现场气氛热烈、互动频繁,达到了预期效果。 文字来源:马龙区总工会